為提升企業(yè)的整體商務(wù)形象,增強(qiáng)員工的自身素質(zhì)和商務(wù)能力,公司于2015年12月5日下午舉辦了商務(wù)禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由公司行政人事部的資質(zhì)主管顧海珍主講。
主講人通過妙趣橫生的講解和生動(dòng)的圖片展示,向參訓(xùn)人員介紹了商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、原則等理論知識(shí),全面講解了儀表著裝、舉止交往、溝通禮儀、公務(wù)禮儀和電話禮儀等基本常識(shí),使參訓(xùn)人員掌握了在各種商務(wù)活動(dòng)中提升商務(wù)品味修養(yǎng)和魅力的技巧。
為了達(dá)到更好的培訓(xùn)效果,主講人還通過現(xiàn)場互動(dòng)以及同事們的配合示范調(diào)動(dòng)氣氛,不僅增強(qiáng)了參訓(xùn)人員的參與性與積極性,而且使參訓(xùn)人員加深了對商務(wù)禮儀知識(shí)的理解。整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場洋溢著喜悅之情,大家在高漲的學(xué)習(xí)氛圍中掌握了許多實(shí)用性極強(qiáng)的社交禮儀知識(shí),加強(qiáng)了相互間的了解與溝通,效果十分突出,得到了參訓(xùn)人員的一致好評。
崇尚商務(wù)禮儀,不僅是時(shí)代的潮流,更是獲得更多客戶往來,提升企業(yè)競爭力的所需。掌握一定的商務(wù)禮儀,從個(gè)人角度來看,有助于提高自身修養(yǎng),改善自身風(fēng)氣;從企業(yè)的角度來說,不僅可以塑造企業(yè)形象,提高客戶滿意度,還能提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,作為鼎欣的員工,在任何社交場合,都要規(guī)范自己的言行舉止,讓集團(tuán)的文化和精神廣泛傳播。